2023.06.02

诈骗短信为何越来越多?它的互联网天敌衰落了

让自己再度成为诈骗短信的天敌,是手机安全软件当下的翻盘机会。

近期,诈骗短信越来越多了,日前,有不少网友收到了这样“强制枪决”诈骗短信,该消息迅速冲上热搜第一,引发全网围观与热议,之所以这条诈骗短信引发大范围的热议,是因为这条诈骗短信内容非常离谱,很难相信什么人会被这种离谱的短信所骗。

事实上,在“强制枪毙”诈骗短信之外,近段时间,也有不少人收到了涉黄短信,同样冲上热搜。

从目前诈骗短信引发的围观来看,当下诈骗短信还有冒充国际法庭催收欠款短信、冒充公安诈骗短信。能看出诈骗分子越来越猖獗,诈骗短信玩法越来越多样了。

很多诈骗短信结合诈骗电话冒充亲人朋友,领导、法院,这些看起来不可思议的骗局,往往会让一些缺乏防范意识的用户轻易掉入陷阱。

在近期,就有报道指出,6名小伙轻信高薪招聘信息,被骗到缅甸失联22天,这本质上也是缺乏对诈骗信息的甄别能力。

而在今天,诈骗短信之所以玩的越来越疯狂、愈加猖獗,是因为它的天敌——手机安全厂商已经集体没落。在过去,包括金山杀毒软件、360手机卫士、腾讯手机管家曾经风光一时,是恶意软件、诈骗分子的一大天敌,如今这些软件渐渐被边缘化了。

诈骗短信猖獗,手机安全厂商曾是电信诈骗的天敌

在2012年~2016年期间,是手机安全软件的高光时刻,彼时腾讯手机管家与360手机卫士为了竞争移动安全一哥位置,打得火热。

在彼时,两大厂商通过输出一份份手机安全报告,来强调自己在手机安全行业的专业能力与用户价值。

在那个时候,几乎每月、每季度,两大厂商都会面向用户推出手机安全大数据报告,也包括会不定期的推出诈骗短信报告、诈骗电话、伪基站、钓鱼WiFi等专题数据报告。

为了确保这些诈骗套路能够通俗易懂、让消费者自发传播,两大厂商也在手机安全报告的趣味性与故事性上进行了内容形式颇为有趣与新颖的表达。

比如,《腾讯手机管家2015年第一季度手机安全报告》通过虚构了古代皇帝上朝批阅奏折的故事形式,道出了当时流行的诈骗短信与套路,幽默而又不失可读性,也曾引发朋友圈小范围的传播与热议。

此外,曾经盛行的诈骗短信包括“冒充公安”、“冒充领导”、假发票、假房东催房租、网购诈骗退款失效、换号等各种新奇的诈骗短信套路,都被两大厂商拆解、梳理相关的短信诈骗流程、骗子话术等,通过互联网媒体、社交平台以及与权威电视媒体合作,面向用户进行广泛传播。

彼时的手机安全行业,在诈骗短信防范与宣传上唯恐落于后人,曝光诈骗分析的诈骗手段与流程,避免消费者上当受骗。

基本上,一旦出现新型的诈骗短信与套路,两大厂商都会第一时间在功能上迭代,对最新的流行诈骗短信关键词进行全面覆盖,进行精准拦截,同时对相关诈骗电话与骚扰电话也进行醒目的来电标注,第一时间提醒用户。

当时的用户对流行的诈骗短信、诈骗电话与套路也有了相当高的认知度。

两大厂商在手机安全上的角力也推动了用户的高速增长。2014年,腾讯手机管家用户高达4亿,这一年,360手机卫士宣称用户量达到6亿。在2018年,根据QuestMobile报告指出,腾讯手机管家月活用户量近1.95亿,超过了360手机卫士的1.7亿月活。

彼时,两大手机安全厂商也迎来高光时刻。2014年前后,腾讯手机管家请到了韩国当红影视剧《来自星星的你》男主角金秀贤代言产品。

但是我们可以看到,从2018年前后,手机安全软件就开始走向下坡路了,渐渐在这一领域失去了存在感。

在如今涉黄短信与“强制枪决”诈骗短信引发网友热议、各大媒体纷纷跟进报道的时候,腾讯手机管家与360两大主流安全厂商却失语了,在他们的官方公众号上,也几乎没有当前全民热议的“强制枪毙”、涉黄诈骗短信的相关防范的内容传播以及应对措施。

手机安全厂商的衰落之谜

原因在于,在智能手机高速发展的2012年~2017年,手机病毒、诈骗短信一直是用户在意的痛点之一。但是在后来,随着手机厂商开始从SDK层面整合了安全功能,自带病毒查杀、安全检测功能,并做自己的应用商店,手机安全软件就被边缘化。

另一方面,手机安全软件长期以来也缺乏盈利模式,不赚钱,加之用户打开频次低,越来越难做下去。

对于腾讯来说,微信拿到移动互联网船票之后,手机安全软件可以不赚钱,但不能没有,很长时间以来,腾讯都是把腾讯手机管家作为一款对标360的防御性的产品在做。

因此,腾讯手机管家很长时间以来都是在战略性亏损,依赖公司其他业务的盈利与输血养着团队。

但是发展到后来,厂商自带应用商店的崛起,蚕食了第三方手机应用商店的市场份额,顺便把手机安全检测与恶意软件查杀也一块做了,导致手机安全软件的存在价值降低。

另一方面,随着移动互联网流量见顶,腾讯手机管家与360手机卫士都需要自负盈亏了,APP用户量、月活也见顶了。也因此降低了安全技术的人才与资源的投入,渐渐地,在诈骗短信的宣传层面也少了,到最后渐渐失去了存在感。

手机安全厂商该清醒过来了

手机安全软件的投入降低、团队缩编,使得诈骗分子少了一个天敌,这也导致了近年来的诈骗短信日益猖獗,而且形式越来越多样。包括伪基站诈骗短信也变多了。而使用伪基站,能把发信号码伪装成和官方一模一样,甚至用AI技术来发信和回复,发信量大幅增加,他们还会在短信内容里植入假冒网站链接,一条龙式行骗。

从当前的形势来看,是手机安全厂商大有作为的时候。但是目前问题的关键在于,手机安全厂商做的事情,其实有公益性质,手机安全软件平时用户基本不用,关键的时刻有大用,但是目前找不到明显的盈利模式。

过去手机安全软件尝试过信息流广告、电商等盈利模式,无论是广告与电商,其实与手机安全软件的场景并不匹配,投放广告的品牌商并不多。

由于欠缺盈利能力,并不被内部重视,资源与人力投入少了,越做越局限了。

这也是为何今天诈骗短信越来越猖獗,是因为它的天敌——手机安全软件都衰落了。

在经济不景气,电信诈骗猖獗的当下,手机安全厂商如何抓住机会重新找到自身的存在价值,让自己再度成为诈骗短信的天敌,可能是手机安全软件当下的重新崛起与翻盘的机会




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